Términos del Servicio

Estos términos rigen el uso de Ximpli, software operado por XI Commerce LLC. Al crear una cuenta o usar el servicio, aceptas estos términos.

1. El servicio

Ximpli es una plataforma de gestión de ecommerce (pedidos, inventario, envíos, cobros, finanzas y mensajería con asistencia de IA). Podemos mejorar, modificar o suspender funciones para mantener y evolucionar el servicio.

2. Tu cuenta

Eres responsable de la veracidad de tus datos, de la seguridad de tus credenciales y de la actividad en tu cuenta. Debes cumplir las leyes aplicables y las políticas de las plataformas que conectes (incluidas las de Meta y Shopify).

3. Uso aceptable

• No enviar spam ni mensajes no solicitados en violación de las políticas de WhatsApp/Meta.
• No usar Ximpli para actividades ilícitas, fraudulentas o que vulneren derechos de terceros.
• No intentar acceder a datos de otras cuentas ni comprometer la seguridad del servicio.

4. Planes y pagos

Los planes de suscripción se facturan según el plan elegido. Ofrecemos un periodo de prueba; al finalizar, puedes elegir un plan de pago para continuar. Los cobros se procesan mediante nuestro proveedor de pagos.

5. Tus datos

Los datos que cargas siguen siendo tuyos. Nos otorgas una licencia limitada para procesarlos con el único fin de prestarte el servicio, según nuestra Política de Privacidad.

6. Disponibilidad

Trabajamos para mantener alta disponibilidad, pero el servicio se presta "tal cual". No garantizamos operación ininterrumpida ni libre de errores.

7. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Ximpli no será responsable por daños indirectos o lucro cesante derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio.

8. Terminación

Puedes cancelar cuando quieras. Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos. Tras la terminación puedes solicitar la eliminación de tus datos.

9. Cambios

Podemos actualizar estos términos; publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha.

10. Contacto

XI Commerce LLC — hola@ximpli.app.